Isikuandmete kaitse reegel

<< Back to main

Jõustub alates: 25.09.2024

Viimati uuendatud: 25.09.2024

Versioon: 2.0.1

Mõisted

Isikuandmed – mis tahes teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga („andmesubjekt“); tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eriti identifikaatori kaudu, nagu nimi, isikukood, asukohaandmed, veebitunnus või üks või mitu füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi kriteeriumi.

Andmete töötlemine – igasugune toiming või toimingute kogum isikuandmetega või andmekogudega, sealhulgas automatiseeritud vahenditega või ilma — näiteks kogumine, salvestamine, korraldamine, struktuuri loomine, säilitamine, kohandamine või muutmine, pärimine, kasutamine, avalikustamine levitamise, edastamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise kaudu, ühendamine, piiramne, kustutamine või hävitamine.

Profiilimine – automatiseeritud isikuandmete töötlemise vorm, mille eesmärk on isiku teatud isiklikke aspekte hinnata — näiteks töösooritus, majanduslik olukord, tervis, eelistused, huvid, usaldusväärsus, käitumine, asukoht või liikumine.

Andmetöötleja – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, agentuur või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui eesmärgid ja vahendid on sätestatud EL või liikmesriigi seadusega, võib andmetöötleja määramine või nimetamise kriteeriumid olla sätestatud selles seaduses.

Andmetöötleja – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, agentuur või muu organ, kes töötleb isikuandmeid andmetöötleja eest.

Andmesaadik – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, agentuur või muu organ, kellele isikuandmeid avalikustatakse, olgu selleks kolmas isik või mitte. Avalikud asutused, kes võivad isikuandmeid saada konkreetse uurimise raames vastavalt EL või liikmesriigi seadustele, ei ole saadikud; nende andmetöötlus peab vastama kehtivatele andmekaitsenõuetele ja töötlemise eesmärkidele.

Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, agentuur või muu organ, kes ei ole andmesubjekt, andmetöötleja, andmetöötleja ega isikud, kellel on andmetöötlusõigus otse andmetöötleja või töötleja käsutuse all.

Andmesubjekti nõusolek – vabatahtlik, konkreetne, informeeritud ja selge avaldus, millega andmesubjekt, deklaratsiooni või selge kinnitava tegevuse kaudu, annab nõusoleku isikuandmete töötlemiseks, mis teda puudutavad.

Isikuandmete rikkumine – turvarikkumine, mille tagajärjel toimub isikuandmete juhuslik või illegaalse hävitamine, kadumine, muutmine, volitamata avalikustamine või juurdepääs isikuandmetele, mis on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud.

Ettevõtjate grupp – juhtettevõte ja tema kontrollitavad ettevõtted.

Järelevalveasutus – iseseisev avalik asutus, mille on loonud liikmesriik vastavalt GDPR artiklile 51.

1.ÜLDINE

See teavitus, koos saidil kättesaadavate üldtingimustega, määratleb aluse, millel me töötleme isikuandmeid, mida me sinult kogume või mille annad meile ise. Palun loe see hoolikalt läbi, et mõista meie seisukohti ja praktikat seoses sinu isikuandmetega ning nende töötlemise viisi. Registreerides veebilehel mängijakonto, kinnitad, et aktsepteerid seda privaatsuspoliitikat. Kui sa ei nõustu siin toodud tingimustega või ei soovi anda vajalikke isikuandmeid, võib see piirata sinu ligipääsu teatud veebisaidi funktsioonidele ja teenustele.

Pane tähele, et käesolev privaatsuspoliitika on leping sinuga ja ettevõtte vahel. Oluline on teada, et seda poliitikat võidakse ajas uuendada ja muuta. Kuigi teeme mõistlikke jõupingutusi, et sind olulistest muudatustest teavitada, soovitame sul seda regulaarselt üle vaadata — saad nii kursis olla juhiste, meie tegevuse, andmekaitse ja isikuandmete töötlemise viisi osas. Jätkates veebisaidi ja selle teenuste kasutamist, annad sellega märku, et oled privaatsuspoliitikaga nõus.

www.dazard.com hindab sinu privaatsust ja pühendub sinu isikuandmete läbipaistvale, ausale ja seaduslikule töötlemisele. Käesolev privaatsuspoliitika (koos üldtingimuste ja küpsiste poliitikaga) selgitab, millistel alustel me sinu isikuandmeid kogume, säilitame ja kasutame, millised on sinu õigused ning kuidas neid kaitseb Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrus (EL) 2016/679 isikuandmete kaitseks ja andmete vabaks liikuvuseks ning sellega seoses direktiivi 95/46/EÜ tühistamine.

See veebisait on mõeldud üksnes isikutele, kes on vähemalt 21-aastased. Me ei kogu teadlikult andmeid alla selle vanusepiiri kuuluvate isikute kohta. Kui avastame, et oleme siiski kogunud isikuandmeid alla 21-aastaste isikute kohta — näiteks veebisaidi väärkasutuse tõttu —, teeme kõik endast oleneva, et nende andmetega ümber käia vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

2. Meist

www.dazard.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie") kuulub ja seda haldab Dama N.V., mis on registreeritud Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumbriga 152125, ja mille ametlik aadress on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. tegutseb Curaçao Hasartmängude Kontrollnõukogu poolt välja antud E-hasartmängulitsentsi nr OGL/2023/174/0082 alusel. Kõik maksed teenusepakkujaga Paysafe toimuvad Dama N.V. kaudu. Mängija kohustus on iseseisvalt uurida, millised seadused ja regulatsioonid kehtivad tema jurisdiktsioonis seoses veebihasartmängudega.

Andmete vastutava töötlejana on meil seaduslik kohustus vastavalt hasartmänguseadustele töödelda mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile lisateenuseid.

Kui selles privaatsusteates viidatakse sõnadele „Ettevõte”, „Grupp”, „meie”, „meid” või „me”, viitab see Dama N.V.-le.

Me võtame sinu privaatsust tõsiselt. Seetõttu oleme määranud andmekaitseametniku (DPO), kelle ülesandeks on tagada, et ettevõte järgiks kõiki isikuandmete töötlemisega seotud õiguslikke kohustusi. Samuti on ta sinu kontaktisik kõigis küsimustes, mis puudutavad seda privaatsuspoliitikat. Kui sul on küsimusi selle poliitika kohta, soovid kasutada oma seaduslikke õigusi või esitada kaebuse võimaliku õiguste rikkumise kohta, võta palun ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressil: [email protected].

3. Võta meiega ühendust

Sul on alati võimalik meiega ühendust võtta seoses selle poliitikaga, kui soovid:

  1. Kinnitust selle kohta, kas kogume sinu kohta õige isikuandmeid;
  2. Küsimusi meie isikuandmete kasutamise kohta;
  3. Tulevase kasutamise keelamist otseturunduse eesmärgil;
  4. Sinu kohta salvestatud isikuandmete koopia saamist.

Kui registreerudes nõustusid reklaamisuhtlusega, võime kasutada sinu isikuandmeid (sh e-posti ja telefoninumbrit), et saata sulle turundusteateid toodete, teenuste ja kampaaniate kohta, sinu nõusolekul. See võib hõlmata ka teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta. Oma turunduseelistused saad seadistada oma isiklikus kontos siin: NEWCASINO.com/user.

  1. Uuendada või parandada meile esitatud infot (sellisel juhul palume vajaduse korral esitada vastav tõend). Pane tähele, et valeandmete esitamine on ebaseaduslik — sinu vastutus on tagada, et meie andmed sinu kohta oleksid alati ajakohased.

Selle privaatsuspoliitika kohaste päringute täitmiseks saad kasutada järgmisi suhtluskanaleid:

Pane tähele, et mõnikord võivad e-kirjad jõuda rämpspostifiltritesse või teatud tehniliste põhjuste tõttu üldse mitte kohale jõuda.

Kui sinu päringule ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt kasutada mõnda teist kontakteerumisviisi või saata uuesti päring täpsustamiseks.

Austame ja väärtustame sinu privaatsust. Andmekaitseametnikuga saad ühendust võtta aadressil [email protected] kui:

  • kahtlustad, et sinu privaatsust on rikutud;
  • andmete koopia nõudmise tähtaegu ei ole järgitud;
  • vajad täpsustusi käesoleva privaatsuspoliitika sättes;
  • soovid saada koopia kõigist sinust salvestatud isikuandmetest, mis on talletatud kõigi Dama N.V. litsentside raames.

Püüame kõik kehtivad päringud vastata ühe kuu jooksul. Mõnikord võib keeruliste või mitme päringu puhul vastamine võtta kauem aega. Sellisel juhul teavitame sind ja hoiame sind kursis.

4. Teave, mida me kogume

  • Sinu esitatud teave. See hõlmab kõiki andmeid, mida esitad meile, täites konto registreerimise vorme meie veebisaidil, samuti kõiki muid andmeid, mida edastad veebisaidi või e-posti kaudu. Selline teave sisaldab andmeid, mida jagad registreerumisel, meie teenusele tellimuse vormistamisel, sissemaksete, panuste või väljamaksete sooritamisel, vestlusruumides osalemisel, boonuste või promotsioonide vastuvõtmisel, täiendava dokumentatsiooni (nt varade päritolu küsimustik koos toetavate dokumentidega) esitamisel ning probleemi korral või kaebust esitades. Sinu poolt antav teave võib sisaldada järgmist: nimi, kasutajanimi, aadress; sünnikuupäev, elukoha riik, kodakondsus; isikukood, e-posti aadress, telefoninumber; finants- ja krediitkaardi info; iseloomustus, isikut tõendav dokument, elukoha tõend, rahaliste vahendite tõend, foto.
  • Tehniline teave, mis hõlmab Interneti-protokolli (IP) aadressi, mida kasutatakse sinu arvuti ühendamiseks Internetiga, sinu sisselogimisteavet, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadeid, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet sinu külastuse kohta (sealhulgas täielikud ühtsed ressursiotsijad ehk URL-id) ning küpsistest saadud teavet. Täpsema teabe kasutatavate küpsiste tüüpide kohta leiad meie küpsiste teatisest.
  • Mängimisega seotud andmed. Näiteks mängud, mida oled mänginud, mängu kestus ja navigeerimine lehekülgedel.
  • Analüütikaandmed. Mõnel juhul võime koguda teavet teie teenuste kasutamise kohta, näiteks rakenduste kasutamise, logifailide, kasutajategevuse (nt vaadatud lehed, konkreetsetel lehtedel veedetud aeg, internetisirvimine, klõpsud, toimingud jne), ajatemplite, teadete jms kohta. Seda teavet kogutakse muu hulgas vigade ja probleemide lahendamiseks ning teie teenuste kasutamise uurimiseks ja analüüsimiseks.
  • Teave, mida me saame teistest allikatest. See on teave, mida me saame teie kohta, kui kasutate mõnda meie kontserni hallatavat veebisaiti või teenust. Kui kasutate kontosid mitmel kontserni hallataval saidil, võime koondada teie kohta iga saidi poolt genereeritud teabe ühte andmehoidlasse. Sellised andmed on meile olulised statistilistel eesmärkidel, kuid eriti tähtsad ka meie rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku hasartmängimise kohustuste kontekstis, mis tulenevad seadusest.

Teenuste osutamise käigus teeme tihedat koostööd kolmandate osapoolte andmetöötluspartnerite, ühiste ja/või sõltumatute andmekorraldajatega (sh näiteks äripartnerid ja alltöövõtjad tehnilistes, makse- ja tarnealastes teenustes ning turundusinfo edastamisel, nagu CRM-tööriistade pakkujad, e-posti turunduspartnerid, SMS-teenuse pakkujad, otselingi ja väljaminevate kõnede teenuse pakkujad), reklaamivõrgustike ja partnerprogrammide, analüütika pakkujate, hoolsusaruannete koostamise ettevõtete, otsinguteabe pakkujate ja krediidiinfo agentuuridega. Sellesse kategooriasse kuulub ka teave, mida saame oma väljaandjatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et aidata meil teile reklaame ja isikupärastatud sisu edastada ning teid erinevates brauserites ja seadmetes ära tunda. See võib hõlmata ka pseudonüümseid reklaamiandureid, mida mõned reklaamijad või muud kolmandate osapoolte reklaamiplatvormid otsustavad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ning nende tegevus piirneb vaid nende ülesannetega, mis on vajalikud teenuse osutamiseks teile.

5. Teabe kategooriad, mida me teie kohta säilitame

Isikuandmed tähendavad kõiki üksikisiku kohta käivaid andmeid, mille alusel saab teda otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, millest isikut on võimalik anonüümselt eristada (anonüümsed andmed).

Kogutud ja töödeldud isikuandmed võib jagada järgmisteks kategooriateks:

Identiteediandmed hõlmavad eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünnikuupäeva ja sugu.

Kontaktandmed sisaldavad elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid ja muid saadaolevaid suhtlusviise.

Finantsandmed sisaldavad teie palga ja vara üksikasju, rahaliste vahendite allikate andmeid, mida kasutate sissemakseteks, samuti pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmeid, sealhulgas pangaväljavõtteid, dokumentide skaneeringuid, mis kinnitavad teie sissetulekut ja muud sarnast dokumentatsiooni, mis on kogutud KYC (tunne oma klienti) eesmärkidel.

Tehinguandmed hõlmavad üksikasju sissemaksete, väljamaksete, panustamise ja teiste mängudega seotud andmete kohta, mida olete meie saitidel mänginud.

Tehnilised andmed sisaldavad internetiprotokolli (IP) aadressi, sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, brauseri lisandmoodulite tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud tehnoloogiat seadmetel, mida kasutate sellele veebisaidile juurdepääsuks.

Kasutusandmed sisaldavad teavet selle kohta, kuidas te kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, veebipõhist identifikaatorit sisselogimiseks (e-post), parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimise ja väljalogimise aegu, mängimise kestust, nõutud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise andmeid, piire ja ajalugu ning rahapesuvastast (AML) klassifikatsiooni.

Turundus- ja suhtlusandmed sisaldavad teie eelistusi turundussõnumite saamisel meist ja meie kolmandatest osapooltest ning teie suhtluspreferentse.

Isikuandmete erikategooriad. Kui te esitate meile sellist teavet ise ja meie seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, peame koguma ka mõningaid isikuandmete erikategooriaid, näiteks:

  • Vastutustundliku mängimisega seotud teave, mida võib pidada meditsiinilisteks andmeteks.
  • Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mis võib olla saadud dokumentidest, mille olete üles laadinud.

6. Kuidas me saame teie teavet kasutada

Teave, mille te meile annate:

– Et täita meie vahel sõlmitud tingimustest tulenevaid kohustusi ning pakkuda teile teie soovitud mänguteenuseid, aktsepteerida teie sissemakseid ja töödelda väljamakseid, viia läbi pettuste ennetamise protsesse, vastata teie päringutele või kaebustele ning tegeleda muude kaasnevate toimingutega, mis on seotud meie poolt teile pakutavate põhiteenustega;

– Tingimusel, et olete andnud nõusoleku teiega turunduslikel eesmärkidel ühendust võtta, edastada teile teavet meie teenuste, boonuste ja kampaaniate kohta ning teavet Grupi või selle brändide poolt hallatavate seotud veebisaitide toodete ja kampaaniate kohta;

– Kohandatud reklaamide esitamiseks veebisaidil, lähtudes teie interaktsioonidest saidil või teie kasutusandmetest;

– Et teavitada teid meie teenuste muudatustest;

– Et täita rahapesu tõkestamise seadusest ja selle alusel kehtestatud reeglitest ning muudest õigusaktidest tulenevaid kohustusi, mis võivad meile aeg-ajalt kehtida.

Teave, mida me teie kohta kogume:

– Meie veebisaidi haldamiseks ja sisemiseks kasutamiseks, sealhulgas vigade tuvastamiseks ja parandamiseks, andmeanalüüsiks, testimiseks, uurimistööks, statistilistel ja küsitluslikel eesmärkidel. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste (cookies) abil. Täpsema teabe saamiseks küpsiste kohta palun tutvuge meie küpsiste teatega, kus selgitatakse ka, kuidas küpsised on võimalik keelata;

– Et teiega ühendust võtta turunduslikel eesmärkidel, edastada teavet teenuste, boonusprogrammide ja kampaaniate kohta ning teavet registreeritud brändi või sellega seotud partnerite praeguste või tulevaste toodete ja pakkumiste kohta, juhul kui olete andnud vastava nõusoleku;

– Pettuste ja riskijuhtimise tegevuste läbiviimiseks, sealhulgas teie kontole riskiprofiili või -staatuse määramiseks;

– Teie käitumise ja mustrite hindamiseks veebisaidi kasutamisel, mille põhjal koostatakse detailne kliendiprofiil erinevate teemade osas, sealhulgas, kuid mitte ainult:

- Ettevõte võib koostada boonuskuritarvitajate nimekirja, mille alusel võidakse need isikud välistada tulevastest kampaaniatest või isegi blokeerida ligipääs ettevõtte teenustele. See hõlmab ka muude pettuste ja petturliku käitumise analüüsi;

- Samuti jälgime ja analüüsime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku mängimise eesmärgil, tagamaks, et teie kogemus meie juures oleks lõbus ja ohutu. Me võime määrata teie kontole vastutustundliku mängimise skoori kogutud teabe ja vastutustundliku mängimise küsimustiku põhjal, mida võidakse teile aeg-ajalt esitada. Hindamise tulemusel võime teid märgistada kui „probleemne mängija“ või kui hasartmängusõltuvuse riskirühma kuuluv isik;

- Oma kohustuste täitmiseks rahapesu ja terrorismi rahastamise ennetamisel võime samuti analüüsida teie isikuandmeid ning võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, koostada teie kohta rahapesuvastase tegevuse profiili (AML-profiil) ning määrata kontole vastava riskiskoori. Samuti peame nimekirja kõigist kõrge riskiga klientidest rahapesu tõkestamise seisukohalt.

Palun pange tähele, et nendel eesmärkidel kasutame osaliselt profileerimist, kus lõpliku otsuse teeb inimene. Siiski ei saa me avalikustada profileerimise loogikat ega selle kohta käivat teavet, kuna see võimaldaks klientidel mööda hiilida kontrollimehhanismidest, mis on loodud meie äri kaitsmiseks ja õigusnõuete täitmise tagamiseks.

– meie veebisaidi täiustamiseks, et tagada sisu võimalikult tõhus esitamine teile ja teie arvutile;

– selleks, et saaksite soovi korral osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides;

– osana meie jõupingutustest hoida meie veebisait turvalisena;

– selleks, et mõõta ja mõista meie teile ja teistele kuvatava reklaami tõhusust ning pakkuda teile asjakohaseid pakkumisi;

– selleks, et teha teile soovitusi ja ettepanekuid meie toodete kohta.

– Samuti võime koguda, kasutada ja jagada koondandmeid, näiteks statistilisi või demograafilisi andmeid, mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid neid ei peeta seaduse tähenduses isikuandmeteks, kuna need ei paljasta otseselt ega kaudselt teie isikut. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada protsent kasutajatest, kes kasutavad konkreetset veebisaidi funktsiooni. Kui me aga ühendame või seome koondandmed teie isikuandmetega viisil, mis võimaldab teil otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme neid andmeid kui isikuandmeid ja kasutame neid vastavalt sellele privaatsusteatele.

Teave, mida saame muudest allikatest:

Kombineerime selle teabe teie meile antud teabe ja meie poolt teie kohta kogutud teabega. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet eespool nimetatud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe liigist). Muude allikate hulka kuuluvad kolmandatest isikutest teenusepakkujad, kes pakuvad vanuse, isiku või aadressi kontrollimise teenuseid, reguleerivad asutused või organisatsioonid, mis haldavad probleemsete mängurite keskandmebaase, PEP-ide ja sanktsioonide kontrollimise teenusepakkujad ning muud sarnased partnerid, kellega võime aeg-ajalt koostööd teha. Samuti võime saada teie kohta teavet teistelt Grupi hallatavatelt veebisaitidelt, et pakkuda teile paremat teenust või takistada boonuse kuritarvitajatel ja probleemsetel mänguritel meie teenuste kasutamist.

7. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Kogutud andmed

Kuidas me teie andmeid kogume?

Kogumise eesmärk

Andmete töötlemise õiguslik alus

Identifitseerimisandmed-see hõlmab täisnime, e-posti aadressi, valitud kasutajanime, sünnikuupäeva, sugu

Taotletakse registreerimisel

(1) Kliendi tuvastamine ja ainulaadse kliendiprofiili loomine

(2) Kliendi kontrollimine rahapesu tõkestamise (“ AML”) eesmärkidel

(3) Kliendi tuvastamine kontakti loomisel

(1) Lepingu täitmine

(2) juriidiline kohustus

(3) lepingu täitmine

Kontaktandmed-see hõlmab e-posti aadressi, kodust aadressi, mobiiltelefoni numbrit, skype ' i või mõnda muud saadaolevat suhtlusvahendit

Taotletakse registreerimisel ja / või KYC protseduuril

(1) Kliendi tuvastamine ja unikaalse kliendiprofiili loomine

(2) Klienditoega ühenduse võtmine toe eesmärgil

(3) Brändi turundusmaterjali levitamine

(4) Teise grupi kaubamärkide turundusmaterjali levitamine

(5) Mängija identiteedi kontrollimine

(1) Lepingu täitmine

(2) Lepingu täitmine

(3) Õigustatud huvi

(4) Nõusolek

(5) Juriidiline kohustus

Kontrollimiseks vajalikud andmed-see hõlmab teie isikut tõendavaid dokumente, aadressi tõendit ja võib-olla ka rahaliste vahendite allikat, rikkuse allikat.

Tuleb üles laadida mängija profiili nõudmisel; võib taotleda kas läbi pop up veebilehel või e-posti teel.

(1) Mängija identiteedi kontrollimine

(2) Nõutav selleks, et saaksime järgida AML-i seadust

(1) Juriidiline kohustus

(2) Juriidiline kohustus

Finantsandmed – see hõlmaks teie valitud sissemakse-ja väljamakseviisidega seotud finantsandmeid, seega teie pangaandmeid, maksekaardi andmeid või kõiki valitud makseviisidega seotud asjakohaseid üksikasju.

Kogutud raha sissemaksmisel või mängija kontole väljavõtmisel. Võib koguda ka seal, kus meil on päringuid e-posti / vestluse / kõnede kaudu

(1) Vajalik teile teenuse osutamiseks (St raha sissemaksmiseks mängija kontole)

(2) Nõutav Know-Your-Klient (“ KYC & rdquo;) kontrolli (rahaliste vahendite allikas)

(3) Nõutav küberkuritegevuse kontrollimiseks

(4) Suletud ahela poliitika tagamiseks

(1) Lepingu täitmine

(2) Juriidiline kohustus

(3) Õigustatud huvi

(4) Juriidiline kohustus

Tehinguandmed-see hõlmab üksikasju teile ja teie poolt tehtud maksete kohta;

Genereeritakse automaatselt, kui tehakse sissemakseid ja väljamakseid

(1) Kohustatud teile teenust osutama

(2) Kohustatud järgima AML-i seadusi ja hasartmängulitsentsi nõudeid

(3) Vajalik teie tegevuse jälgimiseks sotsiaalse vastutuse meetmete jaoks

(1) Lepingu täitmine

(2) Juriidiline kohustus

(3) Juriidiline kohustus

Gaming andmed – see hõlmab üksikasju, mis on seotud mänge sa mängid meie kodulehel (St oma mängutegevuse)

Automaatselt genereeritud mängutegevusega

(1) Kohustatud teile teenust osutama

(2) Vajalik kaugmängu seaduse järgimiseks

(1) Lepingu täitmine

(2) Juriidiline kohustus

Andmed, mis on seotud teie suhtlusega meiega(e-posti teel, Otsevestlus, telefonikõne)

E-kirjavahetus ja live chat kui kontakt on tehtud, telefonikõned võib salvestada arvestuse pidamise nõuded

(1) Vajalik teile teenuse osutamiseks (kliendi päringute jaoks, vajalike küsimuste edastamiseks)

(2) Võib kasutada riskide juhtimiseks, saada professionaalset nõu, või luua ja kaitsta meie õiguslikke nõudeid, kas kohtus või kohtuvälises menetluses

(1) Lepingu täitmine

(2) Õigustatud huvi

Profiiliandmed-teie mänguharjumuste ja eelistustega seotud andmed

Automaatselt genereeritud mängu, või kasutades küpsiseid sisse eelistused

(1) Võib teenuse parandamiseks kasutada koondatud ja anonüümseks muudetud kujul

(2) Võib kasutada rohkem personaliseeritud kasutaja kogemus

(3) Rahapesu ja sotsiaalse vastutuse meetmete segmenteerimine

(4) Sihtturunduse

(1) Õigustatud huvi. Anonüümsel kujul olevad andmed ei ole pärast seda isikuandmed.

(2) Nõusolek

(3) Juriidiline kohustus

(4) Nõusolek

Vastutustundliku Mängimise Andmed

Enesehindamise test

(1) Vastutustundliku mängimise profiilide koostamine

(2) Vastutustundliku mängimise eesmärgil toimuva hasartmängutegevuse tuvastamine ja uurimine

(1) Juriidiline kohustus

(2) Õigustatud huvi

Tehnilised andmed-see võib hõlmata teie Interneti-protokolli (IP) aadressi, sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust ja asukohta, operatsioonisüsteemi ja platvormi.

Kasutusandmed — sisaldab andmeid selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate

Küpsiste andmed

(1) Asukohaandmed / IP, mida kasutatakse tagamaks, et klient ei ole pärit piiratud või kõrge riskiga riigist

(2) Asukohaandmeid / IP-aadressi kasutatakse ka selleks, et nad ei kasutaks puhverservereid ega VPN-E, tagamaks, et nad ei kuritarvitaks boonuseid ega petaks rakenduspettuste abil

(3) Kõiki muid andmeid (sh asukohta ja IP-d) kasutatakse veebisaidi funktsionaalsuse parandamiseks, tehniliste probleemide tõrkeotsinguks, erinevate platvormide jaoks rohkem toodete loomiseks

(1) Juriidiline Kohustus

(2) Õigustatud huvi

(3) Õigustatud huvi

Minu RTP andmed — võivad sisaldada teie tabamuse määra, keerutuste koguarv, üldine RTP teie kontol, teie enda RTP võrreldes mängudega’ RTPs, suurim võit konkreetsetes mängudes ja selle võidu saavutamiseks tehtud panus

Automaatselt genereeritud gameplay

(1) Tagamaks, et oleme kooskõlas kõigi meie teenuste RTP-ga seotud asjakohaste nõuetega..

(1) Juriidiline Kohustus

Küpsiste andmed — palun vaadake meie Küpsiseeskirju, et saada lisateavet selle kohta, kuidas ja mis eesmärkidel me teie küpsiseid kogume.

Allpool oleme tabeli kujul kirjeldanud kõiki viise, kuidas plaanime teie isikuandmeid kasutada, ning märkinud, millistele õiguslikele alustele me seejuures tugineme. Samuti oleme asjakohasel juhul välja toonud meie õigustatud huvid. Isikuandmete töötlemise puhul, mis tugineb juriidilisele kohustusele, viitame Euroopa Parlamendi ja Nõukogu rahapesuvastasele direktiivile (EL) 2015/849.

8. Andmete jagamine

Tulenevalt meie teenuse iseloomust ja selleks, et töödelda teie andmeid käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil, võib osutuda vajalikuks jagada teie isikuandmeid mitmete usaldusväärsete kolmandate osapooltega. Nendeks kolmandateks osapoolteks on muu hulgas:

- Kõik Grupi liikmed, kellel on vaja juurdepääsu teie isikuandmetele, et pakkuda teile soovitud teenuseid. Teie kohta saadud ja kogutud andmeid võidakse jagada ükskõik millise Grupi liikmega ning nad võivad neid kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesuvastaste meetmete ja vastutustundliku mängimise tagamiseks, täites samal ajal Grupi seadusest tulenevaid kohustusi ja õigustatud ärihuve;

- Kõik Grupi liikmed võivad samuti kasutada teie andmeid selleks, et võtta teiega ühendust oma toodete ja teenuste kohta, juhul kui olete andnud nõusoleku saada otseturundust teiste Grupi hallatavate veebilehtede kohta;

- Ettevõtte töötajad, sealhulgas andmekaitseametnik (DPO), rahapesu tõkestamise ametnik (MLRO), makse- ja pettusteanalüütikud, klienditoe töötajad, lojaalsusprogrammi meeskonna liikmed, VIP-mängijate haldurid ning teised valitud töötajad, kellel on tööülesannete täitmiseks ja teile teenuse osutamiseks vajalik juurdepääs teie isikuandmetele;

- Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes on seotud nende töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et tagada mängija andmete konfidentsiaalsus;

- Mängutarkvara pakkujad – mõnikord võivad mängupakkujad vajada juurdepääsu teatud andmetele (näiteks kasutajanimele ja IP-aadressile), et pakkuda meile mänge, mida mängite meie veebisaidil. Nende privaatsusteatega tutvumiseks külastage vastava mängupakkuja veebilehte;

Kui mängite NetEnti poolt loodud kasiinomänge, kehtib teile ka NetEnti privaatsuspoliitika. Selle poliitikaga saab tutvuda siin.

- Makse- ja nendega seotud teenusepakkujad – samuti võime jagada osa teie isikuandmetest nende makseteenuse pakkujatega, kelle kaudu teete meie veebilehel makseid või saate makseid. Nende privaatsusteatega saate tutvuda vastava maksepakkuja veebilehel, keda olete kasutanud;

- Turunduspartnerid – kui olete andnud meile nõusoleku turundusmaterjalide saatmiseks, võime jagada teie kontaktandmeid (näiteks e-posti aadress või postiaadress) oma turunduspartneritega. Nemad hoolitsevad selle eest, et teile edastataks kõik meie turundusmaterjalid, sealhulgas reklaamkirjad ja SMS-id, otsepostitus ning mõnel juhul ka telefonikõned;

- Valitsusasutused või reguleerivad organid – vajaduse või seadusest tuleneva õiguse korral võime edastada teie isikuandmeid õiguskaitseasutustele, valitsusasutustele, reguleerivatele organitele, kohtutele või teistele riiklikele asutustele. Võime sellistele nõudmistele vastu vaielda, kui leiame, et need on ebaproportsionaalsed, ebaselged või puuduliku õiguspõhjaga, kuid me ei garanteeri, et vaidlustame iga nõudmise;

- Kliendisuhtlustarkvara – kasutame kolmanda osapoole tarkvara, mis aitab meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil teile e-kirju saata ja suhelda teiega reaalajas vestluse kaudu, kui teil on küsimusi;

- Rahapesu ja pettuste kontrollimise tööriistad, vanuse ja isikusamasuse kontrolli pakkujad ning muud KYC (tunne oma klienti) info kinnitust võimaldavad teenused – võime kasutada kolmandate osapoolte tarkvara, et viia läbi AML (rahapesuvastased) ja pettusekontrollid, mida nõuab seadusandlus;

- Lisaks eeltoodule võime teie isikuandmeid edastada ka juhul, kui omandame uusi ettevõtteid. Kui ettevõttes toimub struktuurimuudatus (näiteks ühinemine, omandamine või osaline müük), on väga tõenäoline, et klientide isikuandmed kuuluvad müügi või ülemineku hulka. Sellise isikuandmete edastamise eel teavitame oma mängijaid e-posti teel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

- Valitud kolmandad osapooled, kellega on sõlmitud andmetöötlusleping, mis tagab teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:

– meie juristid, nõustajad ja konsultandid, keda võime aeg-ajalt kaasata riskide juhtimiseks, professionaalse nõu saamiseks või õigusnõuete esitamiseks ja kaitsmiseks nii kohtus kui ka kohtuväliselt. See võib eeldada juurdepääsu isikuandmetele;

– riigiasutused ja reguleerivad organid, kes registreerivad hasartmängusõltlasi või täidavad muid vastutustundliku mängimisega seotud eesmärke;

– ettevõtted, riigiasutused või reguleerivad organid, kes haldavad registrit või andmebaasi kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ja massihävitusrelvade leviku rahastamise ennetamise eesmärgil.

Tagame alati, et kõik kolmandad osapooled, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud kaitsma teie andmete turvalisust ning töötlema neid alati seaduslikult, vastavuses meie privaatsuspoliitika ja rangete käitumisjuhistega. Me ei luba kolmandatest osapooltest teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Selliste kolmandate osapoolte (nn "Andmetöötlejad") teostatav andmetöötlus toimub ainult konkreetsetel eesmärkidel ning vastavalt meie, kui andmete vastutava töötleja, juhistele ja meie nimel. Nad tohivad kasutada teie isikuandmeid ainult ulatuses, milles meil endal oleks selleks seaduslik õigus. Lisaks püüame alati tagada, et jagame ainult minimaalset vajalikku hulka andmeid, mis on töötlemistoimingute täitmiseks vältimatult vajalikud vastavalt meie juhistele.

9. Isikuandmete edastamine väljapoole EMP-d

Meie või meie teenusepakkujate jaoks võib olla vajalik teie isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu (EL), Euroopa Vabakaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) piirkondi ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), et pakkuda teile meie teenuseid või teha koostööd teenusepakkujate ja andmetöötlejatega. Siiski, vastavalt isikuandmete üldmäärusele (GDPR), oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse selliste edastamiste käigus.

Selline andmete edastamine võib olla vajalik järgmiste teenuste pakkumiseks:

  1. a) Teie panuste ja maksetehingute töötlemine;
    b) Teie jaoks meie veebilehe kaudu soovitud hasartmänguteenuste ja muude kaasnevate teenuste osutamine;
    c) Vajalike isikusamasuse tuvastamise ja kontrollitoimingute läbiviimine;

Selleks et tagada isikuandmete piisav kaitse andmete edastamisel kolmandatesse riikidesse, rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni isikuandmete kaitse standardlepinguklausleid. Lisaks võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie andmete turvaline töötlemine vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ja kõikidele kohaldatavatele andmekaitsealastele õigusaktidele.

Kasutades meie teenuseid ja juurdepääsu meie veebisaidile, nõustute võimaliku isikuandmete edastamisega kolmandatesse riikidesse ning ülalnimetatud kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid seoses andmete edastamisega, võtke meiega kindlasti ühendust.

10. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks. Nendeks eesmärkideks võivad olla näiteks juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmine.

Asjakohase säilitustähtaja määramisel arvestame mitmeid tegureid, sealhulgas andmete kogumise ja töötlemise eesmärke, meile kohalduvaid seadusi ja/või regulatiivseid nõudeid, isikuandmete olemust ja tundlikkust ning võimalikke riske, mis on seotud andmete loata kasutamise või avalikustamisega.

Nagu on sätestatud meie kasutustingimustes, võivad nii teie kui ka kasiino igal ajal otsustada mängijakonto sulgeda. Pärast konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on seadusega nõutud. Neid andmeid kasutatakse üksnes juhul, kui pädevad ametiasutused neid vajavad näiteks seoses finants- või maksualaste dokumentide, pettuste, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimisega.

Samuti võime säilitada teie andmete anonüümseks muudetud versioone oma sisu ja turunduskommunikatsiooni täiustamiseks, tingimusel et sellega ei kaasne automatiseeritud otsuste tegemist.

Palume teil arvestada, et Euroopa Liidu litsentseeritud hasartmängude jurisdiktsioonides kehtivate rahapesuvastaste määruste kohaselt oleme kohustatud säilitama mängijate registreerimisel esitatud isikuandmeid ning kogu mängijakonto kasutusperioodil edastatud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest tehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei saa andmete kustutamistaotlusi enne selle tähtaja möödumist rahuldada.

11. Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile, andmesubjektina, teatud olukordades teatud õigused. Vastavalt seadusele on teil õigus:

- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele – See tähendab, et teil on õigus taotleda tasuta koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame;

- Taotleda oma isikuandmete parandamist – See tähendab, et kui meie valduses olevad isikuandmed on puudulikud või ebaõiged, on teil õigus nõuda nende parandamist. Pidage siiski meeles, et me võime paluda teil esitada oma taotluse toetuseks tõendeid ja dokumente (näiteks isikut tõendav dokument või elukoha tõend). Me võime taotluse tagasi lükata, kui meil on selleks õiguslik alus;

– Taotleda oma isikuandmete kustutamist – See tähendab, et teil on õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam seaduslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Palume arvestada, et see õigus ei ole absoluutne – see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui meil on seadusest tulenev kohustus andmeid säilitada või kui meil on õigustatud põhjus andmete säilitamiseks, näiteks õigusvaidlustes enda kaitsmiseks;

- Esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui me tugine­me töötlemisel meie õigustatud huvidele (või kolmanda isiku huvidele) ning te leiate, et selline töötlemine rikub teie põhiõigusi ja vabadusi. Kuid mõnel juhul võime tõendada, et meil on kaalukad ja õiguspärased alused teie andmete töötlemiseks, mis kaaluvad üles teie õigused ja vabadused. Võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise vastu, tuginedes eelmainitud õigustatud ettevõtte huvidele, võttes ühendust meie andmekaitseametnikuga (DPO);

- Request the restriction of the processing of your personal data – You may ask us to temporarily suspend the processing of your personal data in one of the following scenarios: (a) where you want us to establish the accuracy of the data, (b) where our use of the data is unlawful but you do not wish for us to delete it, (c) where you need us to retain your data even when we no longer need it in order for you to establish, exercise, or defend legal claims, or (d) where you have objected the use of your data but we need to verify whether we have to override legitimate grounds to use it;

- Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist – Te võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemise ühes järgmistest olukordadest: (a) kui soovite, et kontrolliksime andmete täpsust, (b) kui meie andmekasutus on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me need kustutaksime, (c) kui vajate, et me säilitaksime teie andmed isegi siis, kui meil neid enam vaja ei ole, et saaksite esitada, kasutada või kaitsta õiguslikke nõudeid, või (d) kui olete andnud vastuväite andmete kasutamisele, kuid me peame kontrollima, kas meil on õigustatud alused nende kasutamiseks.

- Võtke oma nõusolek tagasi igal ajal, kui me töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel. Te saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidi konto profiiliseadete kaudu;

- Esitage kaebus järelevalveasutusele;

Oma õiguste kasutamiseks, nagu eespool selgitatud, võime paluda teilt konkreetset teavet, et aidata meil teie isikut kontrollida. See on turvameede, mille eesmärk on tagada, et isikuandmeid avaldatakse ainult teile kui andmesubjektile.

Teeme kõik endast oleneva, et vastata kõigile õiguspärastele taotlustele ühe kuu jooksul pärast taotluse esitamist. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete esitanud mitu taotlust lühikese aja jooksul, võib vastamine võtta rohkem aega. Sellisel juhul anname teile tähtaja pikendamisest teada.

Automaatne otsuste tegemine

Ärisuhte loomisel ja haldamisel ei kasuta me üldjuhul täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui kasutame sellist menetlust üksikjuhtudel, teavitame teid sellest eraldi, kui seadus seda nõuab.

Teie andmete turvalisus

Kinnitame käesolevaga, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel mängijakonto haldamise eesmärgil juhindume rangetest isikuandmete kaitset käsitlevatest õigusaktidest.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äritavadele, kehtivatele õigusnormidele ja kaasaegsetele turvapõhimõtetele. Meie eesmärk on pakkuda mängijatele turvalisi teenuseid ning võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada meile esitatud andmete turvalisus.

Oleme rakendanud sobivad turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kaotsiminekut, volitamata kasutamist või juurdepääsu, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele vaid nende töötajate, esindajate, alltöövõtjate ja kolmandate isikute jaoks, kellel on selleks tööalaselt õigustatud vajadus.

Mängijakontole pääseb ligi ainult mängija unikaalse kasutajatunnuse ja parooli abil. Soovi korral saate lisakaitseks seadistada ka kaheastmelise autentimise (2FA), et takistada konto volitamata kasutamist. Teie vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest ning peate tagama, et kolmandatel isikutel puudub neile juurdepääs

iconParandame teie kogemusi. Kasutades meie veebisaiti, nõustute meie küpsiste poliitikaga.