VILKÅR OG BETINGELSER
<< Tilbake til hovedmenyenSist oppdatert: 17.03.2025
Versjon: 2.7
1.GENERELT
Før du bruker nettsiden vår, vennligst les disse Vilkårene og Betingelsene nøye. Ved å registrere en spillerkonto på webområdet samtykker du til og bekrefte ditt samtykke med Vilkår og Betingelser.
Nettstedet www.dazard.com("Casino", "Hjemmeside", "Firmaet", "Vi", "Oss", "Vår") er eid og operert av Dama N. V., et selskap registrert og er etablert i henhold til lovgivningen i Curaçao, med registreringsnummer 152125 og registrert adresse i Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N. V. er lisensiert og regulert av Curaçao Gaming Control Board (lisens nr.OGL/2023/174/0082).
Casino samsvar med gambling forskrifter og retningslinjer gjeldende lisens krever.
Kasinoet forbeholder seg retten til å endre Vilkårene og Betingelsene etter eget skjønn. Spillerne kan bli varslet om endringen i rimelig tid, og vil bli informert om dette. Endringer i Vilkår og Betingelser krever spillere til å samtykke til deres avtale med de oppdaterte vilkårene. Hvis ikke tillatelse er gitt, spillere er berettiget til å motta den utestående saldoen. Ovennevnte regel råder over Betalinger Policy og Retningslinjer for Refusjon til enhver tid med mindre annet uttrykkelig er angitt noe annet.
Den nåværende engelske versjonen av disse Vilkår og Betingelser er gjeldende over de andre utgaver og oversettelser. Under enhver tvist knyttet til disse, gjeldende engelske versjonen av disse regler og Betingelser skal gjelde.
Vilkår og Betingelser beholde sin gyldighet selv om noen av vilkårene eller betingelsene ovenfor eller nedenfor ville bli erklært ugyldig av en domstol.
2. ANSVAR FOR PARTENE
partene som er ansvarlige for å oppfylle de Vilkår og Betingelser som er merket som følger:
"dazard" ("ompany", "Oss", "Vi", "Vår", "Nettstedet") - leverandør av fasilitetene kan Du bruke for underholdning;
"Du" ("Din", "Player") - sluttbruker, en deltaker i casino-spill av sjanse;
samtykke til disse Vilkårene og Betingelsene bekrefter din bevissthet og erkjennelse at deltakelse i pengespill kan føre til økonomiske tap. Casino skal ikke holdes ansvarlig for noen skade som oppstår fra din bruk av gis-tjenester.
Casino er ikke ansvarlig for eventuell maskinvare eller programvare feil, ustabil eller mistet Internett-tilkobling, eller andre tekniske feil som kan begrense tilgang til Nettstedet eller forhindre spillere fra å spille uavbrutt.
I det usannsynlige tilfellet hvor et veddemål eller spill har blitt bekreftet eller en betaling har blitt utført i feil Kasinoet forbeholder seg retten til følgende handlinger:
- hvis du vil avbryte alle innsatser eller veddemål akseptert som inneholder slike feil, effektivt å gå kontoen til den tidligere tilstand i full;
- for å rette feilen ved å re-etablere seg alle innsatser eller veddemål til riktig vilkår som burde vært tilgjengelig på det tidspunktet at innsatsen eller spillet ble plassert i fravær av feil;
Hvis Casino krediterer Din konto med en betaling, bonus eller bonus penger eller gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av et teknisk problem, feil i utbetalingstabellen, menneskelige feil, eller på annen måte, mengde og/eller gevinster fra slike bonus eller depositum vil forbli Casino eiendom og vil bli annullert.
I tilfelle av trukket tilbake midler som ikke tilhører deg før Vi blir klar over feilen, det feilaktige utbetalte beløpet (uten hensyn til andre tiltak og handlinger som kan være tilgjengelig ved lov) utgjør en gjeld du skylder oss. Du er forpliktet til å varsle Casino av alle tilfeller av feil kreditering innen 24 timer fra arrangementet via e-post.
Casino, ledelsen, ansatte, partnere og tjenesteleverandører:
- ikke garantere at programvaren eller Nettstedet er egnet for sitt formål;
- ikke garantere at programvaren eller Nettstedet er fritt for feil;
- garanterer ikke at Nettstedet og/eller spill vil være tilgjengelig uten avbrudd;
- skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap, kostnader, utgifter eller skader, verken direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige skader eller andre, som oppstår fra din bruk av Nettstedet og din deltagelse i spillene.
Ditt samtykke til Vilkår og Betingelser bekrefter det eksplisitt avtale om å fullstendig beskytte og holde den Casino, ledelsen, ansatte, partnere og tjenesteleverandører for alle kostnader, tap, skader, fordringer og gjeld uansett årsak, som kan oppstå med din bruk av Nettstedet eller deltagelse i Spillene. Du erkjenner at Casinoet skal være den endelige avgjørelsen av om du har brutt kasinoets Vilkår og Betingelser, inkludert resttrictive handlinger som er inkludert, men ikke begrenset til: suspensjon, utestenging fra alle Casino kommunikasjonskanaler eller permanent utestengelse fra deltakelse i spill av sjanse på Nettstedet.
3. BEGRENSEDE LAND POLITIKK
Den Casino aksepterer spillere fra de land og regioner der online gambling er tillatt ved lov. Ditt samtykke til Vilkår og Betingelser og bekrefter at Du er ansvarlig for å delta i pengespill som tilbys av Nettstedet og ikke bryter lover som gjelder for Deg i den lokale jurisdiksjon. Innskudd med ekte penger og spille for ekte penger er underlagt lovene i Ditt land, og det er Ditt eget ansvar å overholde din lokale forskrifter.
Spillere er sterkt anbefalt å spørre om eksisterende og gjeldende gambling lover og regler før du deltar i spill av sjanse på nettstedet.
Kasinoet forbeholder seg retten til å bekrefte Din identitet under KYC (Know Your Customer) prosedyre. Skulle Du bryte den Begrensede Land Politikk Casino garanterer ikke tilgjengeligheten av en tilbakebetaling i tilfelle Du klarer å fullføre betalingen i strid med regelverket. Uavhengig av det ovennevnte, vil Casino gjelder rimelige tiltak for å overføre penger.
Begrensede Land Politikk uttrykkelig sier at alle bonuser er ikke tilgjengelig for spillere fra Sverige. Eventuelle gevinster som er innhentet fra bonus uavhengig av hendelse eller årsak som skjedde, utstedt til Spilleren fra land som er oppført som Begrenset eller Begrenset for å motta bonuser blir automatisk vurdert som ugyldig.
For mer informasjon om land med begrenset fra å motta bonuser i Kasinoet, vennligst se Vilkår og Betingelser for Bonuser.
Brukere fra følgende land og deres territorier ("Restricted Land Liste") er ikke tillatt å sette inn og spille spill med ekte penger: Afghanistan, Åland, Albania, Algerie, Amerikansk Samoa, Andorra, Angola, Anguilla Antarktis Antigua og Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Aserbajdsjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia Bonaire Bosnia og Hercegovina, Botswana, bouvetøya, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodsja, Kamerun, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, Kina, Christmas Island, Cocos (Keeling) Øyene, Colombia, Komorene, Kongo, den Demokratiske Republikken Kongo, nederlandsk vestindia, Cook Islands, Costa Rica, Kroatia, Cuba, Curaçao, Kypros, den tsjekkiske Republikk, elfenbenskysten, Djibouti, Dominica, den Dominikanske Republikk, Ecuador, Egypt, El Salvador, Ekvatorial-Guinea, Eritrea, Estland, Etiopia, Falkland Islands (Malvinas), færøyene, Fiji, Frankrike, fransk Guyana, fransk Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Hellas, Grønland, Granada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard-Øya og McDonald-Øyene, Hellige stol (Vatikanstaten), Honduras, Hong Kong, Ungarn, Island, India, Indonesia, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kirgisistan, Lao People ' s Democratic Republic, Latvia, Libanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Litauen, Macao,Madagaskar, Makedonia, Malawi, Malaysia, Maldivene, Mali, Marshall-Øyene Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte,Mexico, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nederland, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue Norfolk Island, Nord-Korea, Nord-marianene, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Filippinene, Pitcairn, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republikken Kongo, Réunion, Romania, russland, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, st. Martin (fransk del), Saint Pierre og Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome og Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychellene, Sierra Leone, Singapore, i Sint Maarten (nederlandsk del), Slovakia, Solomon-Øyene, Somalia, Sør-Georgia og Sør-Sandwich-Øyene, Sør-Korea, Sør-Sudan, Spania, Sri Lanka, St. Eustatius Og Saba, Surinam, Svalbard og Jan Mayen, Swaziland, Sverige, den Syriske Arabiske Republikk, Tadsjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Øst-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad og Tobago, Tunisia, Tyrkia, Turkmenistan, Turks-og Caicos-Øyene, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Storbritannia, Usa, Forente Staters Mindre Utenforliggende Øyer, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis og Futuna, Vest-Sahara, Jemen, Zambia, Zimbabwe.
4. SPILL TILGJENGELIGHET OG REGLER
Ved å akseptere disse Vilkårene og Betingelsene, bekrefter du at du vet og forstår reglene for spillene som tilbys på Nettstedet. Det er ditt valg å gjøre deg kjent med teoretisk utbetaling prosentandel av hvert spill. Vær oppmerksom på at noen spill kan være utilgjengelig i enkelte jurisdiksjoner, som kreves av en politikk på spill-leverandører som kan endres fra tid til annen.
ved Hjelp av en VPN for å omgå en leverandør blokka er strengt forbudt og kan føre til inndragning av gevinster.
1. Absolutt Begrensning
NetEnt vil ikke tillate NetEnt Casino Spill til å bli levert til enhver enhet som opererer i noen av de nedenfor jurisdiksjoner (uavhengig av om eller ikke NetEnt Casino Spill blir levert av foretaket i den jurisdiksjonen) uten de nødvendige lisenser.
Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, de Forente Stater.
2. Svartelistet Territorier
Alle NetEnt Casino Spill kan ikke bli tilbudt i følgende områder:
Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, tsjekkia, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopia, Frankrike, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Litauen, Mexico, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Filippinene, Portugal, Romania, Singapore, Spania, Sverige, Sveits, storbritannia, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Storbritannia, de forente Stater, Yemen, Zimbabwe.
3. Svartelistet Merkede Spill Territorier
Den som følges NetEnt Braded Spill har noen ytterligere begrensninger i tillegg til Svartelistet Territorier som er angitt ovenfor:
3.1 I tillegg til jurisdiksjoner som er fastsatt i avsnitt 2, Apenes Planet Video Slot må ikke være tilbys i følgende områder:
Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.
3.2 I tillegg til jurisdiksjoner som er fastsatt i avsnitt 2, Vikingene Video Slot må ikke være tilbys i følgende rettsområder:
Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, de Forente Stater.
3.3 I tillegg til jurisdiksjoner som er fastsatt i avsnitt 2, Narcos Video Slot må ikke være tilbys i følgende områder:
Indonesia, Sør-Korea.
3.4 I tillegg til jurisdiksjoner som er fastsatt i avsnitt 2, Street Fighter Video Slot må ikke være tilbys i følgende områder:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, British Virgin Islands, Canada, caymanøyene, Kina, Chile, Øya Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, den Dominikanske Republikk, El Salvador, Grønland, Granada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Øya Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, St. Martin, Saint Pierre og Miquelon Saint Vincent og Grenadinene, Sør-Korea, Surinam, Turks-og Caicos-Øyene, Usa, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.
3,5 I tillegg til jurisdiksjoner som er fastsatt i avsnitt 2, Fashion TV Video Slot må ikke være tilbys i følgende områder:
Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.
4. Universal Monsters (Dracula, Skapning fra the Black Lagoon, Fantomer Forbannelse og Den Usynlige Mannen) kan kun spilles i følgende områder:
Andorra, Østerrike, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia og Hercegovina, Kypros, Finland, Georgia, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nord-Makedonia, Norge, Polen, Russland, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tyrkia og Ukraina.
Spillere fra Canada er ikke berettiget til å spille spill fra NYX.
5. GEBYRER OG AVGIFTER
Du er fullt ut ansvarlig for å betale alle gebyrer og avgifter vil gjelde for gevinster i henhold til lovene i jurisdiksjonen av din bolig.
6. BRUK AV SPILLERENS KONTO
Din registrering, og den fortsatte bruken av Casino tjenester bekrefte være myndig (18 år eller eldre) som kreves av gjeldende lover og forskrifter. Du skal ikke gi tilgang til Casino konto til noen tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til mindreårige.
Du har lov til å opprette og eie bare en (1) konto om gangen. Etablering, besittelse eller bruk av mer enn én (1) konto (heretter - "Kopier") fører til sletting av alle betalinger til Deg og avslutning av konto(er) i strid med regelen. Noen bonuser eller gevinster eller påløpte under playthrough ved hjelp av et Duplikat konto vil bli gjenvunnet ved Casino i full,
Nettstedet kan kun brukes til personlig underholdning og skal ikke brukes til noen form for kommersiell fortjeneste.
Du må opprettholde kontoen din og holde detaljer up-to-date. Vi anbefaler å kontakte kundeservice for å løse relaterte saker.
7. KYC PROSEDYRE
Vet Kunden (KYC) er obligatorisk spiller bekreftelse prosedyre utviklet for å sikre at casino kontoinnehaveren er: i) en ekte person; ii) de midler som settes inn er av legitime opprinnelse og tilhører casino kontoinnehaveren, og iii) de midler gitt til Spilleren ved Casino vil nå målet betaling konto og person.
Typisk KYC-dokumentasjon som kreves for å vurdere bekreftelse komplett er oppført nedenfor. Vær oppmerksom på at Casinoet forbeholder seg retten be om ytterligere dokumentasjon på skjønn.
1) bevis på identitet: offentlig utstedt identifikasjon som må inneholde følgende informasjon: fullt navn, fødselsdato, utstedelse/utløpsdatoer, og bildet; Eksempler: pass, id-kort, førerkort.
2) bevis på adresse: dokumentet som bekrefter Ditt bosted er oppgitt under registreringsprosessen viser: fullt navn, bosted adresse, og utstedelse/utløpsdato. Vær oppmerksom på at Du må sende inn bevis på residence ikke eldre enn 90 dager (3 måneder) for utstedelse. Eksempler: strømregning, kontoutskrift, forsikring.
3) bevis for betaling: dokumentet som bekrefter at Du har sendt betaling til Casino. I prinsippet må det viser summen trukket, navnet på betaling kontoinnehaveren, og betalingsdato. Imidlertid, gitt utvalg av betalingsmåter som er tilgjengelige, deres bekreftelse prosedyrer kan være litt annerledes.
Når Know Your Customer prosessen er fullført, vil Du bli informert via e-post. Du kan også spørre om inngrepet status ved å kontakte kundeservice. Vær oppmerksom på at ferdigstillelse av Know Your Customer utelukker ikke at casino fra å etterspørre ytterligere informasjon (inkludert, men ikke begrenset til den nye bevis på identitet hvis den gamle har utløpt, eller bevis på adresse hvis Du oppgir endring i bolig, etc.)
Ikke-levering på Know Your Customer dokumentasjon hindrer Deg fra å motta betalinger fra Casino, som du vil bli informert via e-post. Kasinoet vil gjøre en rimelig innsats av flere forsøk på å kontakte deg ved hjelp av opplysningene angitt i kontoen din. Vær oppmerksom på at fravær av kontakt fra Deg eller den fortsatte å nekte å fullføre forespurt prosedyren(e) kan resultere i suspensjon av konto og påfølgende avslutning. Utestående saldo før suspensjon eller bortfall vil være gjenstand for betaling etter at Du har fullført bedt om prosedyrer.
midlene bekreftet å være oppnådd med dårlig fått midler eller under enhver overtredelse av kasinoets Vilkår og Betingelser vil bli beholdt av Casino.
Vi forbeholder oss retten til å be om en videosamtale med Deg, som etter eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC prosedyre. Konto-og/eller alle handlinger i, kan kontoen din bli avsluttet før kontoen er helt bekreftet. Vi vil gjøre en rimelig innsats for å kontakte Deg vedrørende uttak av penger, men hvis vi ikke er i stand til å nå Deg i to (2) uker fra datoen for forespørselen om uttak, vil kontoen være låst, siden Du har bestått KYC-prosedyren.
8. BETALING PERSONVERN
Det Nettstedet tilbyr en rekke betalingsmetoder. Vennligst besøk Siden Betalinger, kan du kontakte vår support team på [email protected], eller bruk en live chat anlegget for å spørre om betalingsmåter som er mest gunstig og egnet for landet du bor i. Vær oppmerksom på at alle betalinger med Paysafe er behandlet via Dama N. V.
ved Hjelp av tredjeparts betalingssystemer er uttrykkelig forbudt. Casino er ikke ansvarlig for tapt penger som overføres fra eller trukket tilbake til tredjeparts betaling kontoer. Hvis sikkerhetskontrollen finner Du i strid med tidligere spesifiserte regelen, forbeholder Casinoet seg retten til å annullere samtlige gevinster som følge.
nettstedet kan spille med følgende valutaer: EUR, USD, CAD...
Det minste innskudd er 20€ og avhenger av betalingsmetoden Du velger. Det samme gjelder for maksimalt beløp. Vær oppmerksom på sjekk Betalinger-siden eller ta kontakt med casino kundestøtte for mer informasjon.
Vær oppmerksom på at på grunn av cryptocurrencies, grenser, kan ikke brukes til cryptocurrency innskudd. Du kan gjerne bruke andre tilgjengelige innskudd begrensning alternativet.
Den minimale beløp for uttak er 20€ og vil avhenge av hvilken betalingsmåte du velger, med det samme gjaldt den maksimale mengden. Hvis den ønskede mengden overstiger grensene for en bestemt betalingsmåte, vil det bli utbetalt i avdrag.
Den Casino har et maksimalt uttak begrensninger av:
5,000 € per dag; med casino dagen starter kl 00:00 og avsluttes kl 23:59 UTC (Coordinated Universal Time).
10,000 € per uke, med start fra første vellykkede betaling sendes til Deg i løpet av denne uken;
30,000 € per måned, med start fra første kalenderdag i måneden;
De ovennevnte begrensning er til stede til enhver tid med mindre annet er angitt i Vilkårene og Betingelsene for en spesifikk kampanje. Beløpet begrensninger kan også være endret for spillere med et høyere VIP-nivå på Casinoet etter eget skjønn, som spillere vil bli informert på forhånd.
Hvis kontoen din har en vinnende balanse gjenstand for uttak mer enn 15 000 €, forbeholder Casinoet seg retten til å dele utbetaling i månedlige avdrag på et maksimum av 15.000 kr, inntil hele beløpet som har blitt betalt ut.
Alle progressive jackpot-gevinster er underlagt full betaling.
Casino er ikke en finansiell institusjon og må ikke behandles som sådan. Din konto vil ikke bære noen interesse og ingen midler konvertering eller exchange-tjenester vil bli tilbudt til Deg når som helst.
9. FOREBYGGING AV SVINDEL
Kasinoet bruker en streng anti-svindel-politikk og ulike verktøy for å forhindre og oppdage bedragersk aktivitet som kunne kompromittere integriteten og rettferdighet i gambling miljø.
Hvis Du er mistenkt, inkludert, men ikke begrenset til:
- sammensvergelser med andre spillere - hendelser som omfattes av samarbeid mellom to eller flere spillere til å jukse, eller skaffe seg en urettferdig fordel over kasinoet, f.eks. deling av informasjon eller koordinere innsatser;
- utvikling av strategier som tar sikte på å skaffe seg en urettferdig fordel og/eller gevinster - den hensikt å manipulere spillet utfallet med ulovlig fortjeneste sikret;
- straffbare handlinger mot andre kasinoer eller innenfor Kasino nettverk og/eller mot betaling leverandører - villedende handlinger eller ordninger rettet mot defrauding andre kasinoer under samme plattform eller innenfor samme nettverk, eller mot betaling leverandører med samme handlinger;
- tilbakeføringer - initiere tilbakeføringer av transaksjoner eller alle transaksjoner gjort;
- opprette mer enn én konto med den hensikt å tre inn i den andre personens identitet uavhengig av formålet;
- engasjerende i lav-risiko gameplay - systematisk dekker bare rød/svart utfall i roulette eller systematisk dekker sytti (70) eller mer prosent av tabellen (mer enn 25 av 36 tall på bordet) med den hensikt å skjule opprinnelsen og/eller overføre midler mellom spillerne i Kasinoet;
- andre typer aktiviteter som ikke er inkludert i listen ovenfor, som følger av gjeldende svindel og hvitvasking av penger forebygging og bekjempelse av økonomisk terrorisme praksis;
Den Casino har null-toleranse for nytte spille. Enhver spiller som vil prøve å få fordel av casino kampanjer er enig i at oppnådd gevinster og kampanjer ville bli annullert på grunn av følgende:
- bruk av stjålet kort;
- etablering av mer enn én casino-konto for å få en fordel av casino kampanjer;
- bestemmelse av bevisst uriktige registrering av data;
- bestemmelse av smidde eller forsettlig endret originale dokumenter;
- alle andre straffbare handlinger med sikte på å få kanten over Casino;
Kasinoet forbeholder seg retten til å anvende restriksjoner tiltak hvis noen handlinger fra ovenfor, vil være registrert på kontoen, inkludert, men ikke alltid begrenset til: å trekke eventuelle gevinster som er innhentet i strid og ubestemt sperring til casino tilgang til kontoen.
Den Casino vil beholde en utbetaling hvis Din konto reiser skjellig grunn til å tro, eller hvis Du har vært involvert i å manipulere kasino systemer. Kriminelle kostnader vil være rettet mot en spiller eller en annen person(er) som har/har manipulert casino system eller forsøkt å gjøre det. Kasinoet forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre noen spill eller hendelser som ble vist seg å være eksternt manipulert til å gjenopprette spilling til en pre-brudd tilstand.
hvis Du blir oppmerksom på eventuelle feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker Du til å avstå fra å ta nytte av dem. Du samtykker i å rapportere til Casino eventuelle feil eller ufullstendigheter umiddelbart. Skulle Du unnlater å oppfylle slike forpliktelser, Kasinoet har rett til full erstatning for alle kostnader knyttet til feil eller ufullstendigheter, inkludert eventuelle kostnader som påløper i forbindelse med de respektive feil/ufullstendigheter og unnlatt varsel.
Midler avsatt til Casino er ment for underholdning formål bare. Som et forebyggende tiltak mot hvitvasking av penger, alle innskudd er underlagt satser x ganger - noe som betyr at spilleren må satse x ganger før pengene blir tilgjengelige for uttak. Kasinoet vil avbryte alle betalinger før spilleren har satset tilstrekkelig innskudd koblet til.
10. REFUSJON
En forespørsel om tilbakebetaling vil bare bli vurdert hvis det er bedt om i løpet av de første tjuefire (24) timene etter den påståtte transaksjonen eller innen tretti (30) dager hvis en Spiller hevder at en annen person har skaffet seg tilgang til hans/hennes spillerkonto.
Hvis du har penger stående på konto med Kredittkort Casino forbeholder seg retten til å betale alle forespørsler om uttak opp til den totale mengden deponert som refusjon mot kjøp du har gjort. Hvis din uttak overstige det totale beløpet som ble satt inn, eventuelt overskytende beløpet vil bli utbetalt til deg via en av våre alternative metoder tilgjengelig.
Før en tilbakebetalingen er behandlet alle bonuser og gevinster i din saldo vil bli trukket før beregning av beløpet bli refundert.
I tilfelle noen Kredittkort er vurdert til å bære en uakseptabel risiko for sikkerheten eller juridiske grunner enten av våre behandlere eller av Casino vi vil starte refusjoner for alle slike transaksjoner tilbake til redit ard, og varsle alle de aktuelle myndighetene og partene.
Alle kostnader som kan oppstå ved refusjon prosedyren er på spilleren.
Kontakt vår kundeservice på [email protected] for å undersøke om det er mulighet for refusjon. Liste over nødvendige dokumenter for å gå videre med refusjon (vær oppmerksom på at ekstra dokumentene kan bli bedt om): foto-ID, et bilde eller et skjermbilde av betalingssystemet, et bilde eller et skjermbilde av dokumentet som bekrefter den aktuelle adressen. Vi forbeholder oss retten til å foreta et anrop til nummeret du har oppgitt i din brukerkonto, som, etter vårt skjønn, kan være en nødvendig del av KYC prosedyre. Uttak kan bli avsluttet før kontoen er helt bekreftet. Vi vil gjøre en rimelig innsats for å kontakte deg vedrørende uttak av midler, men hvis vi ikke klarer å komme deg (via e-post eller telefon), innen to (2) uker fra dato for uttak, vil kontoen bli stengt siden du har bestått KYC prosedyre. Alle refusjon utbetalinger er i prinsippet behandles på mellom fem og syv (5-7) bankdager.
11. SOVENDE KONTOER
Hvis Du ikke er logget på eller logget ut for twelwe (12) måneder, vil din konto får Inaktive (sovende) status. Kasinoet forbeholder seg retten til å belaste kontoen for et månedlig administrasjonsgebyr på et minimum 25 EUR (eller tilsvarende beløp på kontoen Din aktiv balanse valuta) så lenge kontoen Din har en positiv balanse. Ved å sende inn samtykke med disse Vilkår og Betingelser, godkjenner Du at Casinoet til å belaste denne avgiften fra Din konto i begynnelsen av måneden etter den dag som kontoen Din har fått Inaktiv, vil Du bli informert via e-post. Kasinoet vil stoppe fradrag av administrasjonsgebyr hvis din konto blir aktivert på nytt eller konto balanse når null
12. PROSEDYRE FOR KLAGER
Alle spillere blir tilbudt den angitte prosedyren for å ta opp sine klager til casino. Du oppfordres til å sende inn klagen gjennom kundestøtte kanaler, inkludert, men ikke begrenset til: live chat fasiliteter, support e-postadresse, eller online-skjema. Du vil bli informert ved mottak av klagen ikke senere enn 24 timer etter innlevering. Når Casino har avsluttet etterforskning, vil Du bli informert om resultatene og oppløsning via e-post. En oppfølging kan gjennomføres for å gi tilbakemeldinger om klager prosess og utfall. Alle klager, utredninger og vedtak vil bli dokumentert for journalføring og kvalitetssikring formål.
Du kan eskalere klage til gambling myndighet eller be om en gjennomgang av en utpekt gambling tvisteløsning tjenesten skulle Du ikke være fornøyd med Casino oppløsning.
13. UTLØPSPERIODEN
Du samtykker i at eventuelle krav og/eller søksmål som oppstår som følge av eller relatert til disse Vilkårene og Betingelsene eller en tjeneste som tilbys av Kasinoet må fremsettes innen ett (1) år etter at et slikt krav eller søksmål som oppsto.
14. IKKE-OVERFØRING
Du kan ikke overdra, pantsette eller overføre eierskap under noen tittel overhodet til krav som oppstår fra disse Vilkårene og Betingelsene for bruk av Nettsiden eller deltakelse i Spill mot Casino uten samtykke av Casino. Dette forbudet er utformet som en ikke-overføring punkt ex artikkel 83 nr 2 av bok 3 av den Sivil Kode på Curacao, og omfatter overdragelse av alle eiendeler av verdi av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, spill, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle, eller på annen måte. Forbudet mot sa overføringer også inkluderer men er ikke begrenset til, heftelse, pantsettelse, tildele, bruksrett, handel, megling, hypothecation og/eller gifting i samarbeid med et tillitsforhold eller en annen tredjepart, firma, fysisk eller juridisk person, enhet på noen måte, form eller form.
15. MEGLING
Alle tvister som kan oppstå mellom du og Casinoet, inkludert deres etterfølgere i tittelen under generelle eller spesielle tittelen som følge av disse Vilkårene og Betingelsene eller som følge av ytterligere avtaler og andre handlinger i forbindelse med disse Vilkår og Betingelser skal avgjøres eksklusivt av voldgift i Curacao, og i samsvar med Curacao Civil Procedure Rules